Sala Shop

Magazin produse de curatenie profesionala. SALA Clean Business – pentru o lume mai curată

office@sala-group.ro

0723.149.519

Garantii si retururi

Acest magazin se adreseaza EXLUSIV PERSOANELOR JURIDICE.  

GARANTIA PRODUSELOR

Produsele sau echipamentele de curatenie profesionala  achizitionate din acest magazin online sunt insotite, dupa caz, de:

  • manual de utilizare,
  • fisa tehnica sau certificat de garantie.

Acestea sunt oferite fie de catre partenerii nostri externi, fie de catre  SALA Impex. Conditiile de garantie sunt prezentate in detaliu pe fiecare certificat de garantie in parte.

POLITICA DE RETUR A PRODUSELOR

Produsele achizitionate online (la distanta) se pot returna conform O.U.G. 34/2014.

Produsele achizitionate prin intermediul siteului pot fi returnate conform legilor in vigoare la sediul SALA Impex, din Bucuresti, Str. Firuta 13-15, sector 5, de Luni pana Vineri in intervalul orar 8:00-17:00.

  • Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati, in termen de 14 zile de la primirea produsului.
  • Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 14 zile de la denuntarea contractului.
  • Rambursarea contravalorii produselor returnate se va face in maxim 14 zile de la primirea produselor, in masura in care clientul transmite informatiile necesare efectuarii platii.
  • Produsul returnat trebuie sa fie nefolosit, in aceeasi stare in care a fost livrat: in ambalajul original cu toate documentele, etichetele si accesoriile care l-au insotit intacte.


Nu se accepta pentru returnare:

  • produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc;
  • produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator.